Widerruf und Rückgabe

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Salkic Goods, Inhaber Edis Salkic, Kirchenstraße 28, 4053 Haid, Österreich, E-Mail: office@salkicgoods.at – mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung und Kosten

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Rücksendeadresse senden: Salkic Goods, Edis Salkic, Kirchenstraße 29, 4053 Haid, Österreich.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei einer falschen, beschädigten oder mangelhaften Lieferung trägt Salkic Goods die erforderlichen Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns dafür vor der Rücksendung unter office@salkicgoods.at.

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Gesetzliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht entfallen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Eine solche Ausnahme gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen beim konkreten Produkt tatsächlich erfüllt sind. Entsprechende Hinweise werden beim jeweiligen Produkt angegeben.